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服务内容包括：用电故障分析、咨询；增容、减容分析评估；用电成本分析（节约用电咨询）；用电方案咨询（新装咨询或优化供电线路咨询）；电费罚款咨询；安全用电咨询；新技术、新设备的可行性咨询；特殊情况下的应急保供电方案咨询；技术培训；技术顾问（长期或短期）

基础用电服务方案

1.服务简介

2.服务优势

7×24小时电力故障抢修

接到故障通知后，运维团队快速到达现场进行抢修，紧急突发性故障可24小时内到达。

专业的服务团队

具有专业的运维资质，保证用户得到最优质、专业的电力服务。

优质材料供应

提供优质的材料、设备供用户选择，承诺一年保修服务。

3.服务特点

电力设施设备托管服务

管家式服务：为电力用户提供全方位用电服务解决方案，以事先保障代替事后抢修，让用户免除一切后顾之忧。托管期内，电力运维团队将对配电房电气设备进行日常维护、定期检测、分析效能、评估用电质量。可配置智能用电云平台：实现配电房智能化管理，实时监测用电运行情况，进一步提升用户用电安全性和经济性。

故障处理、应急抢修

24小时抢修服务：提供电气设备及设施故障处理服务，对突发性故障的配电设备进行24小时抢修服务。

电气设备定期预防性试验

37000cm威尼斯拥有先进的智能化实验室，试验设备先进、齐全，拥有全方位的电气设备定期预防性试验资质。试验范围：油浸式变压器、干式变压器、高压断路器（少油、多油）、高压断路器（真空）、高压断路器（SF6）、隔离开关、电力电缆（10kV）、互感器（10kV）、金属氧化物避雷器、母线及绝缘子、继电保护装置、接地装置等。

设备改造及扩建

根据客户需求，为其提供配电系统改进方案并实施，包括配电系统存在的隐患、缺陷、残旧及增容等。

运行优化

根据用户不同的用电要求、用电特性，量身打造优化方案及服务，包括无功优化、线路改造、配电改造以及容量优化等业务。

电力工程施工业务

主要承接10kV及以下送电线路和相同电压等级变电站的施工业务、配电工程施工业务、单机容量20万千瓦及以下发电工程的施工。

技术咨询与培训

根据客户用电情况、设备情况，提供专业、经济的用电咨询建议和方案，全面解决客户的用电疑问，帮助客户实现经济、安全、合理用电。

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科学管理，智能服务